Privacy Policy
プライバシーポリシー
本ポリシーは、Hiyozooが提供するiOS・Androidアプリ「Bear Lock」、公式サイトの応援決済とサポート窓口における情報の取り扱いを説明するものです。
概要
Bear Lockはアカウントを必要とせず、広告、第三者分析ツール、トラッキングを使用しません。選択したアプリやWebサイト、ロック予定、利用状況、端末内の動作記録をHiyozooのサーバーへ自動送信することもありません。
端末内に保存する情報
Bear Lockは機能を提供するため、次の情報を端末内に保存します。
- ロック対象として選択したアプリ、カテゴリ、Webサイトの情報と、最近使った対象・ピン留めの情報
- ロックの開始時刻、終了時刻、継続時間、繰り返し設定
- ロックの状態と、動作確認に必要な直近の記録
iOS版の情報と権限
iOS版ではAppleの選択画面で対象を指定します。選択情報はAppleのScreen Time APIが発行する保護された情報として保存されます。Bear Lockが選択したアプリの利用内容を読み取ることはありません。これらの情報は、アプリと機能拡張が共有する端末内領域に保存され、Hiyozooへ送信されません。動作記録は直近50件を上限として保持します。
Android版の情報と権限
Android版では、選択したアプリのパッケージ名、カテゴリ、指定ドメイン、予約、履歴を端末内に保存します。ユーザー補助サービスで前面アプリを確認し、対応ブラウザのアドレス欄を端末内で処理してブロックを判定します。画面の本文、アドレス欄、選択情報をHiyozooへ送信しません。動作記録は128KBを超えると直近300行へ整理します。ユーザー補助と正確なアラームの許可はAndroidの設定から取り消せます。権限取消・強制停止中は制限が動作しません。
任意の応援購入
応援購入は任意で、ロック機能の利用条件ではありません。iOS版の応援購入はAppleが処理し、購入の確認と完了に必要な商品情報・購入情報をApp Store経由で処理します。Android版0.2.2以降にはアプリ内課金がなく、応援画面のリンクは外部ブラウザで公式サイトを開きます。Hiyozooがカード番号などの決済情報を受け取ることはありません。
Webでの応援のお支払い
応援決済を利用する場合、外部のStripe決済ページへ移動します。Stripeはメールアドレス、支払い情報、および不正利用防止に必要な端末・通信情報などを処理します。Hiyozooは決済の確認、返金、お問い合わせ、会計処理のため、Stripeを通じて支払い金額・通貨・日時・状態、取引識別子、および入力された氏名・メールアドレス等を確認できます。カード番号全体やセキュリティコードを取得しません。
アプリのロック対象・利用履歴は決済に送信しません。決済情報は対応および法令上の保存義務に必要な期間保持します。法令上必要な記録は削除依頼があっても保持する場合があります。Stripeの取り扱いはStripeのプライバシーポリシーをご確認ください。
サポートへの問い合わせ
メールで問い合わせた場合、Hiyozooは返信と問題解決のため、メールアドレス、本文、およびユーザーが任意で添付した画像や端末情報を取り扱います。これらを広告やトラッキングに使用したり、販売したりすることはありません。法令上必要な場合を除き、サポート対応以外の第三者へ提供しません。
問い合わせ情報は、対応と再発防止に必要な期間だけ保持し、不要になった時点で削除します。削除を希望する場合は、問い合わせに使用したメールアドレスからご連絡ください。
権限とデータの削除
- iOS:Screen Time / Family Controls権限は、iOSの設定から取り消せます。取り消すとアプリのブロック機能は動作しません。
- Android:ユーザー補助サービスと正確なアラームの許可は、Androidの設定から取り消せます。取り消すと、アプリのブロックや予定時刻での動作に必要な機能が使えなくなります。
- 開始前のロック予定はBear Lock内で削除できます。開始済みのロックは終了時刻まで解除できません。
- iOS・Androidとも、Bear Lockをアンインストールすると、アプリが端末内に保存した情報は削除されます。iOSでは機能拡張の保存情報も対象です。
- Apple・Google Play・Stripeが管理する購入・支払い履歴は、アプリのアンインストールでは削除されません。
- サポート窓口で保持している問い合わせ情報の削除は、下記の連絡先から依頼できます。
ポリシーの変更
機能や情報の取り扱いが変わる場合は、本ページを更新し、最終更新日を変更します。重要な変更がある場合は、必要に応じてアプリ内でもお知らせします。
運営者・連絡先
運営者:Hiyozoo
メール:support@hiyozoo.com